COTIDIANO

Reabertura das agências do INSS é adiada para 24 de agosto

Publicada em 30/7/2020 às 10h30

Por Cristina Braga

O INSS publicou  portaria adiando para o próximo dia 24 de agosto a reabertura gradual das agências em todo o país, devido à pandemia da Covid-19.

A retomada das atividades presenciais estava prevista para a próxima segunda-feira (3). Por conta do adiamento, os serviços continuarão a ser feitos exclusivamente de forma remota, até o dia 21 de agosto. Os usuários poderão utilizar a Central Telefônica 135, o aplicativo e pelo portal Meu INSS.

De acordo com o INSS, o atendimento remoto terá continuidade depois da reabertura das agências. As atividades presenciais irão priorizar os serviços de perícia médica, avaliação social, cumprimento de exigência, justificação administrativa e reabilitação profissional. Serão retomados também a justificação judicial e o atendimento relacionado ao monitoramento operacional de benefícios.

A nova portaria esclarece que, inicialmente o tempo de funcionamento das agências será parcial, com 6 horas contínuas. Ainda, o atendimento será exclusivo aos segurados e beneficiários mediante agendamento prévio pelos canais remotos (Meu INSS e Central 135).

Servidores do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) entraram em greve por tempo indeterminado. Eles reivindicam reajuste salarial de 27,5% e melhores condições de trabalho (Marcelo Camargo/Agência Brasil)